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深圳逍行骐网络科技有限公司董事长李适

解忧疗愈悟人生 ,清心普善渡慈航

——访深圳逍行骐网络科技有限公司董事长李适

干净、良心、真诚……是用户对声昔APP广泛的评价,一如其创始人深圳逍行骐网络科技有限公司董事长李适一贯的做人风格。这个温润如玉的年轻海归,带领着一群志同道合的伙伴,以中国年轻的Z世代为目标客户群体,开发了供用户展开一对一语音倾诉沟通、建立小社群、一对多分享共同爱好的反抑郁反焦虑治愈社交声昔app。在这个属于奋斗者的新时代,李适愿意和大家一起不断成长,做胸中有数、心中有火、眼中有光、脑子有思路、脚下有目标的正能量人才,以己为灯,疗愈自己和这个世界。

隐秘的心事,如何找到合适的朋友探讨?生活中的小确幸,会有多少人真正为自己开心?奔向星辰大海的路上,怎么克服征途的坎坷?如今,越来越多的人用“佛系”、“社恐”、“宅”来自嘲,喜欢宠物却不愿在人群中应酬,在网络上侃侃而谈现实中却沉默寡言,口中高呼着“人类的悲喜并不相通”,实则一直渴望找到自己的组织和知己。人人都渴望爱、沟通和疗愈,却又害怕被熟人发现自己不够成熟、不够完美的一面。

发现自我,坦怀相待存知己

人生是一场修行,是不断成长、不断完善自我的过程。正如匈牙利心理学家彼得·福纳吉所说:“如果你消除了一些抑制、自我挫败的行为,并接触到自己更积极的一面,那么就可以做得很好。”所以,真正的疗愈其实就是内心的成长,而声昔就是这样的平台,提供内心情绪的释放空间,助力人们更好地提升心智化能力,创造一个人人平等、没有人被孤立的世界。

著名作家杨绛先生曾说:“每个人都有一段特别艰难的时光,不必害怕,日升月落,总有黎明。”在最孤独无助的岁月里,过去的骄傲可以被一点点粉碎,面对的只有未知的黑暗,曾经历经的苦难,唯有自己才最清楚,对此,李适感同身受。李适从小就是“别人家的孩子”,一贯以来,他给人的印象就是做事稳重,亲和力强。他以优异的成绩取得了香港大学工程学学士学位,曾在社交媒体、自媒体及电竞领域连续创业,并开发游戏评分网站,曾在2014-2015年B站口袋妖怪全国大师赛获奖,一下拥有4万粉丝量,对自我要求过于严格固然让李适取得了一些成绩,但是长期精神的紧绷也让李适在大学期间就患上了抑郁症。在美国留学期间,学院的严格要求、身处异国的孤独再加上生活的变故,让李适的抑郁症加深,却又无人倾诉。靠着顽强的毅力,李适战胜了抑郁症,涅磐重生的他方才明白,每个人都有需要被帮助的时候,都有抑郁的可能,而人是否会感到抑郁焦虑与年龄、身份、地位并无直接关联,使人产生负面情绪的是社会上普遍存在的炫耀、比较、自我为中心以及对文化的忽略,这也让他萌生了疗愈世界的想法。

2014年,李适放弃了国外优厚的待遇,在2015年小试牛刀,开发了一个游戏玩家交流软件,后于2018年开发声昔APP,并在探索中逐渐确定了治愈社交这一理念,通过打造声昔APP这一语音倾诉倾听平台,让用户敞开心扉直抒胸臆,摈弃焦虑和比较,拥抱真实、共鸣、同理心和爱,同时分享正能量,让更多人敢于分享自己生活中的给予他人的关爱开心。当时很多朋友劝李适将平台做成婚恋类、歌舞直播类的社交软件吸引流量,也吸引了很多广告商,但李适的内心有自己的想法:既然认准了疗愈这条路,就要相信自己的工作有价值,不能因一时眼前的利益而忘记自己的初衷,或许自己的选择并不能一开始就得到周围人的理解和支持,但咬牙坚持下去,就一定能让用户感受到真心和温暖,这也是其他各类盈利性APP所欠缺的优势。也正因如此,尽管声昔平台相对于其他很多陌生人交流平台是一个新平台,也从未过多宣传自己,却总是能够令体验过的人感到惊喜。2020年,声昔APP获得华为应用商店第25期开发者说专题推荐;2021年8月,声昔APP获得小米应用商店第369期金米奖及魅族应用商店精选专题推荐。李适亦相信,会有更多的人发现声昔,爱上声昔。

活出精彩,相遇是缘真情坚

“用声昔很久了,这个软件给我最特别的印象就是干净,现在市面上的社交软件基本都是打着交友的旗号去做无聊至极的擦边球生意,而声昔官方就有负责的客服监管,在里面特别安心。”“我只会给最好的朋友推荐声昔,因为我爱这里,不希望不够了解的人发现这片桃花源,但是希望和好朋友分享。”“我是一个很有想法但是周围找不到思想可以共鸣的人,好在发现了声昔。”……李适和声昔后台工作者几乎每天都会收到这样的正面用户反馈,这也是李适及其团队感到最欣慰的事情。

跟市面上的一般社交APP不同,一般的社交APP多以脱单或者谈恋爱为导向,因为这样最容易吸引流量,而声昔从年轻人的情绪出发而设计的情绪治愈社交应用,致力于缓和用户的焦虑孤独抑郁情绪,而不是为了利益吸引眼球贩卖焦虑。在这一行业中,声昔几乎改良了一般社交APP的所有弊端:从保护用户隐私性来说,声昔APP社交私密性保护非常强,用户尽情表达所思所想所感,不用在表达想法之前顾忌什么或者屏蔽他人,而且用户不能够打榜,传照自拍,每个人都是平等的;从解压治愈的角度来说,声昔APP整体产品按照反焦虑设计思路,与市面上功利社交软件放大用户焦虑的做法截然相反,声昔APP拒绝“毒鸡汤”,从不过度贩卖焦虑,而是全力让用户平和放松坦然,从而真情倾诉,真心倾听,找到真正解决问题的方法;从创造性角度来说,声昔鼓励用户在听见页、配音等板块积极创作,鼓励优质内容输出,同时也让用户在创作乐趣中发现生活乐趣,认可自我价值;从弘扬社会正能量的角度来说,声昔APP持续维护干净正常的社交环境,坚决不打灰色社交擦边球,只为让用户尽情倾诉倾听,真情实感,真实流露,这也是目前市场上为数不多敢不依靠擦边球流量的社交软件;从用户体验感来说,声昔APP基于性格形态学算法匹配用户,促进一对一社交有效性,让用户在彼此互动交流中互相治愈,促进沟通,理解和同理心。如果要说用户使用声昔的最大感受,那就是在其他社交软件刷了一天,只会越来越焦虑,越来越迷茫,而在声昔,可以和好友聊热门社会话题、电影书籍、兴趣爱好、职场婚姻、生活中的小秘密,或许半个小时就能治愈,身心也有放松的舒适感。可以说,治愈社交没有头部玩家,声昔是治愈社交开创者,首倡情绪治愈社交平台。

思维决定行为,行为彰显格局。在李适看来,人和人最大的不同就在于思维方式的不同,有些人看待问题非黑即白,而有些善于思考的人在看待问题时,能够抓住这个事件背后的根本性运作逻辑,理解它真正的前因后果,而不是被事件的表象、无关要素、感性偏见等影响了判断,这是一种非常重要的透过表象看本质的思维方式。就像很多网瘾少年,看起来是沉溺游戏和直播,其实是内心孤独感的一种反映。美国著名心理学家马斯洛提出的需要层次理论指出,爱和归属的需要是人的重要心理需要。大量心理学研究也表明,每个人都害怕孤独和寂寞,希望自己归属于某个群体,获得爱、联结和安全感。仔细观察这些网瘾少年可以发现,他们或者是因为学习压力大,或者是因为在家庭中感受不到爱,才会沉溺于虚拟的游戏,以此摆脱孤独感,并且通过游戏中的进阶寻求社会认同。在声昔,总是能够发现一些生活中的感动:如曾经有一名少年把零花钱捐给了有需要的人,但是因为自己家庭条件也不好,怕父母指责乱花钱,就只敢在声昔上分享,倾诉之后更加坚定要好好读书,长大有能力孝顺父母,回馈社会的决心;还有一名因为抑郁症想要自杀的用户在其他用户和声昔客服的帮助下,找到了打开心结的方法,获得了新生;在疫情引起的经济危机下,还有的失业者通过声昔不再自暴自弃,而是努力寻找新的方向,靠自己的双手打拼一番新的天地……大家通过声昔更加明白,一切因爱而生的问题也可以通过爱的方式来解决。在这个浮躁的时代,互联网上也多半充斥着出轨、拜金、欺骗等负面社会情绪,这个世界固然有很多不完美,但是声昔可以引导人们相信爱是存在的,只要自己问心无愧,努力做一个善良的人,选择和正能量的人交往,就一定会收获幸福。爱不是单方面付出的情绪价值,更是实现自我成长的良好途径。

砥砺德行,爱满人间志向宏

随着声昔用户的不断增多,李适和声昔的工作人员也逐步增加了读书抽奖、打字、台词配音、灵魂画手、流星电话、真人配音闹钟等功能,有很多想要备考外语的用户加入其中的纯外语交流社团,表演系和音乐系的用户在其中练习声音……大家不仅可以把声昔当作一个随时可以倾诉的“树洞”,当做记录自己日常的“时光机”,更可以在其中发现自己的爱好,提升个人能力。

在管理团队方面,李适强调将技术开发和爱心相结合,只有真正的热爱,才能做好工作。在李适看来,通过爱解决问题,效果或许并不是立竿见影,却能使人的内心豁然开朗,让人们自身拥有化解问题的能力。就像如今一些人在形式上求神拜佛,却不是真正的尊重宗教文化,尊重他人信仰和习惯。相反,如果能够从宗教典籍中学到真正的爱和智慧,就能获得人生的智慧。管理企业也是如此,如果一味地管制、监控员工,而不给予员工温暖,那么员工就会把心中的怨气转移到家庭里或是工作中。在李适的带领下,每周一下午声昔的所有员工都会聚在一起学习、读书、交流,研究心理学知识,讨论在工作中遇见的实际案例,以便更好地为用户服务。李适坦言,从古至今,人们从未放弃过对心理疗愈的探索,较为出名的就有弗洛伊德以梦境、性压抑、童年经历解析为特色的精神分析疗法,巴甫洛夫靠特殊行为来纠正患者错误的行为疗法,艾伯特·爱丽丝靠改善患者的观念来纠正错误的理智情感行为疗法,以及近年来较为流行的禅意正念疗法……但是这些理论知识都过于晦涩小众,尤其是禅意修行价格也不菲,并不能帮助到大多数人,寻找心理医生对于很多人来说时间和精力也不够,声昔的员工就是要将这些包括心理学在内的治愈系知识融会贯通,以便帮助更多的人。在声昔,每个员工都把自己当做一棵树,植根于广袤的大地,向最深最广的地下伸展,广泛汲取养分,随时可以被用户依靠。

爱是人与万物的尺度,是毛主席“怅寥廓,问苍茫大地,谁主沉浮”的爱国情,是袁隆平院士“一粒种子,温饱亿万人”的爱民情,是“执子之手,与子偕老”的爱情,是“尊前慈母在,浪子不觉寒”的亲情,是“海内存知己,天涯若比邻”的友情。让爱传递,温柔治愈,是声昔团队对用户不变的承诺,更是对“健康中国,幸福万家”事业建设的崇高责任!

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